Gizlilik Politikasi

1. Genel Bilgiler

MyOtel360 olarak, kullanicilarimizin gizliligine onem veririz. Bu gizlilik politikasi, kisisel verilerinizin nasil toplandigini, kullanildigini ve korunduğunu aciklar.

2. Toplanan Bilgiler

Platformumuz asagidaki bilgileri toplar:

• Ad, soyad ve iletisim bilgileri
• Email adresi ve telefon numarasi
• Rezervasyon ve odeme bilgileri
• Otel isletmecileri icin: Sirket bilgileri, vergi numarasi
• Platform kullanim verileri ve cerezler

3. Bilgilerin Kullanimi

Topladigimiz bilgiler su amaclarla kullanilir:

• Rezervasyon islemlerinin gerceklestirilmesi
• Musteri hizmetleri ve destek saglanmasi
• Platform guvenliginin saglanmasi
• Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyilestirilmesi

4. Bilgi Paylasimi

Kisisel bilgileriniz, yalnizca rezervasyon yaptiginiz oteller ve yasal zorunluluklar cercevesinde yetkili mercilerle paylasilir. Bilgileriniz ucuncu sahislara satilmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Guvenligi

Verileriniz SSL sifreleme ile korunur. Guvenli sunucularda saklanir ve yetkisiz erisime karsi teknik ve idari onlemler alinir. Odeme bilgileri PCI-DSS standartlarina uygun islenir.

6. Cerezler

Platformumuz, kullanici deneyimini iyilestirmek icin cerezler kullanir. Cerez tercihlerinizi tarayici ayarlarinizdan yonetebilirsiniz.

7. Haklariniz (KVKK)

6698 sayili KVKK kapsaminda sahip oldugunuz haklar:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Verilerin islenme amacini ve kullanimini ogrenme
• Yanlis veya eksik verilerin duzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Veri Saklama

Kisisel verileriniz, yasal saklama sureleri ve hizmet gereksinimleri dogrultusunda saklanir. Gereklilik ortadan kalktiginda veriler silinir veya anonimlestirilir.

9. Iletisim

Gizlilik politikamiz hakkinda sorulariniz icin: gizlilik@myotel360.com

10. Politika Degisiklikleri

Bu gizlilik politikasi gerektiginde guncellenebilir. Onemli degisiklikler email ile bildirilecektir.